الشهادات والجوائز

فازت الادارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز في فئة الجهة الصديقة لأصحاب الهمم في المركز الأول حيث تلتزم إقامة دبي ببذل كافة الجهود لدعم دمج وتمكين أصحاب الهمم في بيئة العمل والمجتمع ككل، وذلك تماشياً مع رؤية صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، وأهداف السياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم، وتحقيق المشاركة الفاعلة والفرص المتكافئة في مجتمع دامج، يضمن الحياة الكريمة لهم ولأسرهم كما وحصلت الإدارة على جائزة أفضل مشروع حكومي مشترك في مشروع حفاوة المتمثل في قطاع المنافذ البرية والبحرية بالاضافة لحصول الإدارة العامة على المركز الثالث في كلا من أفضل جهة في مجال الحوكمة الادارية والمالية و أفضل جهة في مجال تقديم الخدمات وأفضل جهة في مجال تحقيق خطة دبي 2021 في عام 2017.

حازت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب-دبي المتمثلة بإدارة منافذ المستقبل قطاع المنافذ الجوية على المركز الأول في جوائز التميز في الأعمال والقيادة الدولية في فئة الخدمات الحكومية عن مشروع الممر الذكي يعد الأول من نوعه عالمياً، فهو قائم على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، لتسهيل وتسريع عملية المرور عبر منطقة الجوازات في مطار دبي، دون الحاجة إلى استخدام أي وثائق سفر، كالجواز وبطاقة الهوية وغيرهما، أو بطاقة صعود الطائرة، كما هو الحال في استخدام البوابات الذكية،و تطويع الذكاء الاصطناعي في الممر، بحيث يحتوي قواعد بيانات المسافرين، ويتيح استخدامها بأسلوب دقيق عن طريق تقنيات التعلم الآلي.

فازت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي في العام 2017 بجائزة وزير الداخلية في عدت فئات ومنها فئة ضبطيات التزوير المتمثلة بمركز فحص الوثائق وفئة أفضل جهة في مجال متابعة المخالفين المتمثلة بإدارة التحقيق بالاضافة الى فوز إقامة دبي على المركز الأول في فئة الجهة الرائدة وجائزة فئة الابتكار.

فوز إقامة دبي بالمراكز الثلاث الأولى، بعد تحقيق فريقها (A) المركز الأول على مستوى الفرق المشاركة، والفريق (B) المركز الثالث، بمشاركة أكثر من 80 فريق من 87 دولة من مختلف دول العالم، في بطولة الرجل الحديدي ( آيرون مان) حيث تأتي المسابقة في إطار حرص إقامة دبي على ترسيخ قيم التعايش والتسامح بين أفراد المجتمع كافة، إضافة إلى نشر الثقافة الرياضية بين الموظفين لجعل مجتمع دولة الامارات مجتمع صحي وسعيد، مضيفاً أن هذه البطولة الدولية الكبيرة أصبحت محطة مهمة، وتعد من أهم البطولات الرياضية على مستوى العالم، ونحن في الادارة فخورون بأن يكون لنا دور فعال في هذه الرياضة التي تضم نخبة من أبطال العالم، وأصحاب الأرقام القياسية العالمية في هذه الرياضة، وأن نرى موظفينا الأبطال وهم يجتازون خط النهاية محققين المراتب الأولى.

حصل عدد 13 موظف من موظفي مبنى 3 في عام 2017 على جائزة الامتياز في خدمة العملاء ACE والتي تمنحها مطارات دبي لتكريم الإنجازات المتميزة في تجربة العملاء والموظفين.

إقامة دبي تتصدر الفرق في منافسات سباق أوشيانك خورفكان و الذي أقيم بإشراف جمعية الإمارات للترايثلون بمشاركة أكثر من 400 لاعباً ولاعبة من مختلف الجنسيات وشاركت الإارة بفريق الترايثلون والذي ضم كل من السباح عامر البحري والدراج محمد المروي والعداء خليفة النعيمي والتي تهدف لخلق مجتمع يمارس رياضة الترايثلون بمعايير عالمية، وإلى تأهيل المواطنين وتعزيز مشاركتهم في هذه الرياضة وتمثيل الدولة في البطولات المحلية والعالمية.

فازت إقامت دبي متثملة بقطاع الدعم المؤسسي إدارة الاتصال المؤسسي بجائزة أفكار الأمارات في فئة الهوية الوطنية عن مبادرة " برنامج صباح الخير يا وطن " والتي تأتي ضمن حرص الإدارة على إطلاق المبادرات المتميزة والتطويرية وتعزيز ثقافة الإبداع والابتكار والتي تهدف إلى تعزيز الولاء للوطن ولرئيس الدولة من خلال بث الطاقة الإيجابية من موظف "إقامة دبي" لجميع موظفي الحكومة كما شملت هذه المبادرة موظفي الدوائر الحكومية الأخرى على مدار السنة حيث تعد أول دائرة حكومية تقوم بتحميل مشاهد تصويرية لموظفيها عبر قناة الإنستغرام التابعة للإدارة (جي دي آر إف إيه دبي).

فازت إقامة دبي بجائزتين عالميتين ضمن جوائز التميز في الأعمال الدولية (IBX) في الدورة الرابعة عشر التي تعد إحدى أبرز الجوائز العالمية لقطاع الأعمال والتي تنافس خلالها العديد من الشركات العالمية ممثلة في نحو (34) فئة بين الأفراد والأعمال والمؤسسات المتميز والمبدعة وقد حققت إقامة دبي إنجازات قياسية واستثنائية في الشرق الأوسط وآسيا لم يتم تحقيقها سابقا مما يوكد على التنافسية العالية التي تحظى بها الدولة وتميز القيادات الإدارية الإماراتية الشابة فقد فازت في فئة الخدمات الحكومية عن مشروع جيل المغاردة القادم وبجائزة فريق الإدارة.

حصلت الادارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي متمثلة بقطاع المنافذ الجوية على جائزة أفضل فكرة عربية مشتركة عن مشروع جيل القادم للمنافذ (NGE-NGA-NGB) الذي مكن من إنجاز إجراءات المغادرة والدخول خلال 10 ثوان ، كما وحصل قطاع أذونات الدخول والاقامة على جائزة أفضل فكرة انتاجية عن مشروع تأشيرة مقيمي دول مجلس التعاون وذلك من خلال إصدار تأشيرة إلكترونية مسبقة قبل دخول الإمارات العربية، وبالتالي فهناك طرق ميسرة وسهلة بدون عناء من خلال الحصول على تأشيرة دخول الإمارات بطريقة إلكترونية عبر الإنترنت، و الاستعلام عن صلاحية الإقامة في الكويت والسعودية، وتأشيرة دخول الإمارات للأجانب والمقيمين في دول مجلس التعاون من خلال إجراءات ميسرة، والأولية في إصدار التأشيرة لدخول الإمارات العربية، لأصحاب المناصب العليا في دول مجلس التعاون والأطباء والصيادلة ورجال الأعمال وأصحاب الأعمال الراقية والتي منحتها جائزة الأفكار العربية.

حازت إقامة دبي المتثملة بقسم الطاقة الإيجابية على جائزة أفضل راعي في جائزة الأفكار الأمريكية كما حصل على جائزة القائد التنفيذي الرائد/ سالم بن علي مدير إدارة آمر وفاز بجائزة أفضل مقيم في عام 2017 العميد/ عبدالصمد حسين سليمان مساعد المدير لشؤون الجودة والتميز والتي تنمحها منظمة الأفكار الأمريكية.