إقامة دبي تنفذ أكثر من 120 ألف ساعة تدريبية خلال فترة العمل عن بعد
كشفت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي بأنها نفذت 120 ألف و 870 ساعة تدريبية ضمن حزمة من البرامج التدريبية لموظفيها خلال فترة العمل عن بعد عبر منصتها الذكية "إثراء" للتعلم المستمر، وقد اتخذت إقامة دبي عدداً من الإجراءات لاستمرارية تنفيذ البرامج التدريبية عن بعد والتي تضمن استمرارية منظومة التعلم عن بعد، وذلك بما يتماشى مع الجهود والإجراءات المتخدة على مستوى دولة الامارات العربية المتحدة للحد من انتشار فايروس كورونا المستجد ( كوفيد- 19).
وقد استهدفت البرامج التدريبية 3 ألاف و555 موظف بواقع 34 ساعة تدريبية لكل موظف و بزيادة بلغت 14 ساعة تدريبية مقارنة بالعام الماضي، و بنسبة بلغت 75% حتى نهاية أبريل من العام الجاري مقارنة بـ 42% في نفس الفترة خلال العام الماضي.
وأكد سعادة اللواء محمد أحمد المري مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي ، : "إن دولة الإمارات العربية المتحدة قدمت نموذجاً متميزاً في تطبيق التعلم عن بعد وتأهيل كوادرها البشرية بمختلف فئاتهم الوظيفية للتعامل مع المتغيرات المتسارعة التي يشهدها العالم ولاسيما في هذه الظروف الخاصة التي تتطلب منا أن نستثمر عقول كوادرنا بالأسلوب العلمي التدريبي الأمثل مع ضمان حصولهم على فرصة التعليم في أي مكان وفي أي وقت تماشياً مع رؤية القيادة الرشيدة التي تعد العنصر البشري هو المحرك لعجلة التنمية." مؤكداً أن منظومة التدريب في الإدارة لم تتأثر بهذه الظروف الاستثنائية واستمرت بتقديم البرامج التدربية عن بعد بما يضمن تأهيلاً مستمراً للموظفين بهدف الارتقاء بمستوى الجودة والتميز في العمل مما ينعكس ذلك على جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين واسعادهم .
وأضاف سعادة اللواء محمد المري، إن إقامة دبي سباقة في تطوير منظومة التدريب والتعليم، وذلك باستخدام أفضل الممارسات العالمية والمتمثلة بمفهوم التعلم المستمر ومفهوم المؤسسة المتعلمة، مشيراً إلى أنه تم تطوير منصة تعليمية ذكية تشمل كافة أساليب وأدوات التعلم المستمر مما ساهم في تحقيق استراتيجية الإدارة المتمثلة في توفير كوادر ذات كفاءة عالية تشمل جميع التخصصات.
ومن جانبه قال اللواء عوض العويم مساعد المدير العام لقطاع الموارد البشرية والمالية في إقامة دبي : "ترجمةً لتوجيهات القيادة العليا على ضرورة استمرارية منظومة التعليم خلال فترة العمل عن بعد، حرصنا على توفير أحدث البرامج التدريبية اللازمة لكافة الموظفين بمختلف فئاتهم الوظيفية." لافتاً إلى أن الإدارة أثبتت جاهزيتها واستعدادها التام لتنفيذ خططها وتوجهاتها في تطوير كوادرها القيادية والاختصاصية.
وأضاف المقدم ياسر الخنبولي، مدير إدارة التدريب وتطوير الأداء في إقامة دبي، إن البرامج التدريبية في الإدارة ركزت على المجالات التخصصية أهمها المجالات الأمنية والمجالات الخدمية اللذان يعتبران أساس الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي. كما وفرت الإدارة خاصية البث المباشر لبرامج التعليم عن بعد وذلك لضمان استمرارية عملية التطوير وإنجاح العملية التدريبية.
والجدير بالذكر أن منصة إثراء للتعلم المستمر وفرت للموظفين فرص تمكينهم من التدريب الذاتي والتلقائي على مدار العام، كما وفرت كافة الوسائل التي تمكنهم من الحصول على احتياجاتهم التطويرية لكافة الفئات الوظيفية والتخصصية في الإدارة. وتتنوع البرامج التدريبية بين برامج صفية، برامج إلكترونية ذكية ، وورش العمل، إضافة إلى برامج البث المباشر التي تتيح للموظفين إمكانية التفاعل المباشر مع مقدم البرنامج.